Human Resources Management (Quản Trị Nhân Sự) - Người nắm giữ “ Linh hồn” của Doanh nghiệp

Đố các bạn biết

Trong một doanh nghiệp, bộ phận nào nắm giữ nhiều bí mật “ Thâm Cung Bí Sử” nhất của công ty? Để SUNRISE Vietnam bật mí cho các bạn nhé…

🡪 Đáp án là phòng Human Resources – Phòng Nhân sự

Tại sao ư?

Nguyên do là vì họ nắm trong tay:

• Kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh,
• Danh sách Nhân viên được đề bạt hoặc bị liệt vào “sổ đen”,
• Các vấn đề liên quan đến lương bổng,
• Các kế hoạch tuyển dụng và sa thải nhân viên.
• Hơn thế nữa, phòng HR còn là” thủ phạm” đặt ra các quy định, luật lệ trong công ty mà mọi người phải tuân thủ.

Nghe đến đây, chắc hẳn bạn cũng đang rất hứng thú, tò mò và thắc mắc… Vậy Human Resources (HR)  là gì? HR có nhiệm vụ như thế nào? Tại sao HR lại được quyền nắm hết mọi “Tin mật” của công ty?

Hãy cùng SUNRISE Vietnam đi tìm câu trả lời nhé…

Human Resources là gì?

HR (Human Resources) là ngành Quản trị Nhân sự. Thực chất, mảng nhân sự rất rộng yêu cầu các HR phải thực hiện tất cả những công đoạn liên quan đến quá trình tìm kiếm và khai thác nguồn nhân lực sao cho hiệu quả, đảm bảo cho nguồn nhân lực của công ty.

Công việc thường ngày của một HRchuyên nghiệp:

• Tuyển dụng nhận sự mới cho công ty, bao gồm các công đoạn như:
  • Tìm kiếm
  • Sàng lọc
  • Phỏng vấn
  • Chuẩn bị giấy tờ và đồ dùng liên quan để nhân viên thử việc

• Làm hợp đồng bảo hiểm và những vấn đề liên quan đến chế độ đãi ngộ của nhân viên
• Phân tích nguồn lực để có thể sử dụng hiệu quả nguồn lao động
• Đánh giá năng lực nhân viên theo quy định của công ty, đánh giá theo hiệu suất công việ để giúp cấp trên quyết định điều chuyển, tăng lương hoặc thăng chức cho nhân viên
• Lên kế hoạch đào tạo, đề xuất chế độ đãi ngộ
• Tổ chức các hoạt động tập thể giúp gắn kết các nhân viên trong công ty
• Chấm công, tính lương hàng tháng cho lao động
• Thực hiện những công việc liên quan đến thủ tục chuyển công tác, nghỉ việc của nhân viên
• Xây dựng văn hoá của doanh nghiệp, quy tắc ứng xử trong môi trường công ty.

Bạn biết không, Nhân Viên chính là “Linh hồn” của một doanh nghiệp, mối quan hệ giữa văn hoá doanh nghiệp, lãnh đạo và nhân viên; sự cam kết của nhân viên và sự hài lòng của khách hàng chính là thước đo phản ánh thực trạng của doanh nghiệp đó. Và HR luôn luôn phải thể hiện mình chính là người đứng ở giữa cân bằng các mối quan hệ trong công ty.

Họ thường phải đóng rất nhiều “vai diễn” khác nhau. Có những lúc bạn sẽ vào vai người quản lý điều hành các hoạt động trong công ty, lúc lại trở thành người đồng nghiệp thân thiện để nhân viên có thể tâm sự, chia sẻ, khi lại là nhà tuyển dụng sáng suốt, biết lựa chọn đúng người, đúng lúc. Nhìn vẻ bề ngoài, nhiều người thường cho rằng nhân sự là nghề khô cứng, dập khuôn, tuy nhiên chỉ khi làm mới thực sự hiểu HR là nghề đa màu sắc và rất thú vị.

Lý do vì sao bạn nên chọn ngành Human Resources?

• Thứ nhất: Đây là một ngành nghề bắt buộc phải có trong tất cả các ngành công nghiệp. 

Cho dù các doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực khác nhau như: kinh doanh, sản xuất hay các dịch vụ ăn uống,…thì nghề nhân sự là không thể thiếu cho hoạt động của hầu hết các doanh nghiệp.

• Thứ hai: Tiềm lực phát triển và cơ hội thăng tiến

Tiềm năng phát triển (là triển vọng hoàn thành công việc, thăng tiến và tăng lương) chính là một trong những yếu tố quan trọng đánh giá mức độ hài lòng của một công việc. Theo Cục Thống kê ngành Lao Động (The Bureau of Labor Statistic - BLS), mức tăng trưởng của ngành HR là 5% từ năm 2018 đến năm 2028 và dự kiến ngành này sẽ cần khoảng 67,700 vị trí mới cho đến năm 2028.

Bên cạnh đó, tiềm năng thăng tiến và phát triển cơ hội nghề nghiệp ngành HR đang rất thuận lợi, sự luân chuyển, thăng tiến vị trí lao động trong ngành HR hiện đang đạt 7%. Sự thăng tiến luôn luôn kèm với mức thu nhập tăng cao, mức lương trung bình hàng năm vào khoảng $61,920 USD/năm đối với HR Specialists và $116,720 USD/năm đối với vị trí HR Managers

• Thứ ba: Nghề nhân sự là một nghề năng động và chuyên nghiệp.

Với tính chất công việc luôn luôn phải giải quyết những khúc mắc, khó khăn của nhân viên cũng như những vấn đề phát sinh trong mối quan hệ giữa các nhân viên với nhau, giúp bạn trang bị thêm cho mình kỹ năng cần thiết khi giải quyết vấn đề của chính bạn, hay của gia đình bạn.

• Thứ tư: Tính rộng lớn của ngành quản lý nhân sự.

Nó là một nghề không có giới hạn bởi đối tượng làm việc là con người, một phạm trù luôn luôn phải nghiên cứu, tìm hiểu cả đời, nên nó sẽ không bao giờ nhàm chán, sự học là yêu cầu bắt buộc để tồn tại và phát triển. Đồng thời không những cần giỏi về nghề mà còn phải có kiến thức hiểu biết các lĩnh vực khác như chính trị, pháp luật, kinh doanh, xã hội….

• Thứ năm: 

Không có quyền cao chức trọng gì nhưng vẫn được nhân viên trong công ty nể trọng

Vậy để trở thành một Human Resources bạn cần những gì?

Để trở thành một người quản lý nhân sự giỏi, thành công đòi hỏi bạn phải rèn luyện thật nhiều kỹ năng:

• Kỹ năng lập kế hoạch,
• Kỹ năng giải quyết vấn đề,
• Kỹ năng giao tiếp,
• Kỹ năng đọc vị và nhận diện tính cách,
• Kỹ năng phê bình và tạo động lực,
• Kỹ năng ra quyết định và chỉ thị,
• Kỹ năng giải quyết khiếu nại của người lao động,…

Làm nghề HR phải có khả năng chịu áp lực cao, linh hoạt trong xử lý các tình huống. Đó là môi trường tuyệt vời để bạn rèn luyện phát triển bản thân một cách toàn diện. Nếu bạn đã có một tiền đề vững chắc thì cơ hội thăng tiến sẽ rất thành công.

Chọn học Human Resources, bạn sẽ được học những gì?

Ví dụ về course outline của Trường Florida International University, Mỹ

Cơ hội nào cho sinh viên tốt nghiệp ngành Human Resources?

Các trường ĐH hàng đầu đào tạo ngành Human Resources

Liên hệ Sunrise Vietnam để nhận thông tin nhiều hơn về ngành HR và những trường Đại học trên Thế Giới với Học Bổng về chuyên ngành này nhé!