Cảm nghĩ của một sinh viên Sunrise Vietnam đang học MBA tại trường University of Gloucestershire, UK


Dear All,

Chào các anh chị, các em, bạn bè thân hữu gần xa. Hy vọng mọi người ở nhà vẫn khỏe, trẻ, đẹp như cũ... công việc, học tập và tình cảm vẫn đẹp như mơ và nên thơ.

Trước tiên, Yến rất xin lỗi vì ko thể trả lời hết email và sms của mọi người về cuộc sống và học tập ở UK như thế nào. Hy vọng với email này, Yến có thể tóm tắt một phần về miền đất mới là Y đang trải nghiệm và khám phá.

Biết nói về cái gì trước bây giờ nhỉ?! Yến qua UK là để đi học, nhưng từ lúc qua đây toàn tính chuyện đi chơi thôi ..(suỵt. nói nhỏ thôi nhé - ko các bậc phụ huynh ở nhà lại lo lắng - vì trước khi đi mẹ Y đã dặn dò rất kỹ: con ơi, học có 1 năm thôi, nhanh lắm, nên phải tranh thủ học để lấy kiến thức, cố gắng học thật giỏi... vv.. và vv..). Thôi thì kể về chuyện học hành, trường lớp trước và sau đó mới là cuộc sống và ăn chơi nhỉ, cho nó có chuẩn mực một tí.

Tình hình chung là ở UK, mặc dù trời lạnh, nhưng sức khỏe Yến vẫn rất tốt. Tuy nhiên, lại phát sinh một bệnh mới đó là ... bệnh so sánh. Vẫn biết rằng mọi sự so sánh đều là khập khiễng, nên cũng có nén, nhưng lâu lâu nó lại ... tái phát. Khổ thế đấy. Vẫn biết quê hương là chùm khế ngọt, nhưng quả thật cứ ngồi ở gốc cây khế mà ko đi thăm thú vườn khoai tây, xúp lơ thì kể cũng uổng.

TRƯỜNG HỌC

Trường Yến học tuy nhỏ hơn so một số các trường khác ở UK, nhưng rất đẹp và xanh. Trường có nhiều khu nhà khác nhau, mỗi khu nhà thường ko cao như ở Vietnam, thường chỉ có 1 trệt, 2 lầu nhưng rộng,đẹp và sạch sẽ. Giữa các khu nhà là thảm cỏ xanh và cây cối. Trung tâm của trường là khu để học, thư viện, còn mấy khu xung quanh là campus - KTX (ký túc xá) cho sinh viên ở.

Kỳ này Yến học 3 môn: Human Resource Management, Relationship Marketing và Operations Management. Một tuần học có 3 ngày thôi: thứ 3,4,5. Còn lại các ngày khác là ngủ, nghỉ. Nói chung các môn học đều rất hay, thực tiễn. Lớp MBA, giảng viên đều là người UK cả, ko có giảng viên châu Á (như một số bạn complaint về giảng viên châu á khi học tập tại Uc.). Chỉ có buổi đầu tiên, do giảng viên vắng, nên lớp được một DR. CAI người Chinese giảng. Mặc dù Doctor đã ở UK nhiều năm, làm tiến sĩ tại UK, nhưng lối giảng bài thì vẫn mang hơi hướng châu á, tức là chỉ nói và nói, làm cho cả lớp (trong đó có mình) buồn ngủ ko thể tả - làm mình lại thấy nhớ thời sinh viên ngoại thương, nhớ mấy thầy trường mình thế. Những buổi học sau thì khác hơn nhiều, vì đúng giảng viên UK dạy, họ có cách giảng sinh động, khơi dậy sự đóng góp ý kiến và phát biểu kinh nghiệm thực tiễn của mọi người, nên vui hơn và ko buồn ngủ nữa. Tuy nhiên do mình học dốt, nên cũng chỉ nghe hiểu được khoảng 20-30%, còn lại là .... nhìn hình đoán tiếng hay đoán ý. hichic

Đi học thì ít ngày như thế, nhưng tài liệu phải đọc thì nhiều kinh khủng. Nếu học hành chỉn chu, cặm cụi thì chương trình học cực kỳ nặng. Nhưng đó là về mặt lý thuyết, còn thực tế thì mình vẫn chưa đọc nhiều mấy.

THƯ VIỆN

Lần đầu tiên mình thấy một thư viện to, đẹp, hiện đại và sạch đến thế. Thư viên có đến 2 lầu, rộng và đều có chỉ dẫn rõ ràng các thư mục. Buổi đầu tiên, mình vào thư viện, lạc chẳng biết đi như thế nào, cứ đi lung tung. Đúng là ngố thật.  Ở đây, tất cả đều được tự động hóa. Sinh viên tự tra cứu mã sách trên máy tính, tự vào giá sách lấy sách, rồi tự scan thẻ sinh viên và scan sách mượn. Sau đó máy đó ra một receipt giống như receipt ở máy ATM của VN mình vậy. Nếu quá hạn ngày mà chưa trả sách thì bị charge tiền rất cao. Sách ở đây nhiều vô kể, được bọc giữ cẩn thận, đẹp, và xếp ngăn nắp lên giá sách. Tha hồ mà đọc nếu muốn. Nhìn mà thấy mê.

Tất cả việc mượn sách và trả sách là do sinh viên tự làm (self service) chứ ko cần phải nhờ đến nhân viên thư viện. Tuy nhiên thì vẫn có 2-3 nhân viên ở đó để trợ giúp sinh viên nếu cần. Đặc biệt các nhân viên thư viện ở đây từ anh trẻ, đẹp trai tới cô thủ thư già già  đều rất nhiệt tình, nhẹ nhàng và vui vẻ khi mình cần trợ giúp. Mình ngỡ ngàng trước cách mà họ đối xử với mình- nói đúng ra là cách họ phục vụ mình. Nói đến đây lại nhớ đến thư viện trường mình ngày xưa - chẳng biết nên gọi nó là thư viện hay bảo tàng cho đúng khi mà sách thì quá cũ vì xuất bản từ thập niên 70-80s cộng với cô thủ thư vừa già, vừa khó tính, đeo cặp kính to đùng, mặc dù có khi chả bao giờ đọc sách.

Cuối cùng thì mình cũng ôm được mấy quyển sách mang về phòng đọc. Mỗi sinh viên được mượn tối đa 17 quyển một lúc (ạc ac.)  Sách gì mà to và nặng thế, chắc nó phải gấp mấy lần quyển Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương của mình ngày xưa. Cả đời mình chưa bao giờ đọc sách to, nặng đến thế, trừ ... quyển từ điển Anh việt- Việt Anh. Thế đấy, ai bảo đi tây là sướng nhỉ.

STUDENT HELPZONE và INT'L STUDENT ADVISOR Dept.

Ngoài các phòng ban ra, thì trường có 2 phòng mà sinh viên thường hay ghé nhất đó là STUDENT HELPZONE và INT'L STUDENT ADVISOR Dept.

Các sinh viên mới tới trường đầu tiên là tới Int'l Student Advisor  Dept để làm enrolment - hiểu nôm na là đăng ký và làm thủ tục nhập học - đại loại như giống phòng Đào tạo ở trường mình ngày xưa. Chỉ khác tí là chị làm nhiệm vụ này rất trẻ, đẹp, hiền và lại cũng nhiệt tình nữa. Hình như ở đây họ coi giáo dục cũng là một ngành dịch vụ, nên thái độ phục vụ, và trợ giúp của họ rất tận tâm. Ngoài ra mình còn tranh thủ hỏi thêm mấy thông tin ngoài hoàn toàn ko liên quan đến trường, nhưng chị cũng rất vui vẻ trả lời.

STUDEN HELPZONE lại là một ngạc nhiên khác nữa. Lúc mình tới, phòng mình ko có mền và gối, lại thấy phòng em Hà có, nên ton ton chạy xuống phòng này hỏi tại sao phòng bạn tôi có mà phòng tôi ko có, tôi có thể lấy mền, gối ở đâu. (Hic, sau này đọc lại quyển sách hướng dẫn cho sinh viên mới thấy ngượng, vì mền, gối là nhà trường ko cung cấp, sinh viên phải tự lo). Tuy nhiên, họ cũng giải thích rất rõ và nhẹ nhàng là sinh viên phải tự lo phần này, nếu phòng của bạn mà có thì có nghĩa là của sinh viên trước họ để lại, nhưng liền lúc đó, cô nói mình ngồi đó chờ cô, rồi cô gọi điện cho 1 ai đó. Sau khi xong điện thoại, cô nói nếu cô vừa kiểm tra với trường, nếu có thì trường sẽ cho em mượn, tuy nhiên sẽ ko hứa trước vì họ còn phải kiểm tra.
30phut sau, nghe thấy tiếng gõ cửa phòng mình, xuất hiện trước cửa là 1 anh đẹp trai và 1 chú lớn tuổi hơn nhưng cũng đẹp trai ko kém, mỗi người xách 1 túi to, nói là họ mang gối và mền cho mình mượn. 2 người đi rồi mà mình vẫn còn ngẩn ngơ vì sao ở đây họ lại quá tốt và nhanh thế ko biết. Kiểm tra lại túi đồ thì thấy có hẳn 2 mền và 2 gối - double yêu cầu của mình, nói theo kiểu relationship marketing thì là ko những exceed client's requirement mà còn đạt được client's delight. Mình lon ton qua phòng em Hà khoe và chia cho em thêm 1 mền nữa, vì em Hà gày hơn mình nên chịu lạnh kém hơn. 2 chị em cười nắc nẻ vì lúc thì ko có mà dùng, lúc thì có những 2 bộ.

Thôi tạm thời thế đã nhé. Đến giờ phải đi nấu cơm ăn để chiều còn đi học tiếng Anh rồi. Mới phát hiện ra trường có lớp tiếng anh miễn phí nên tranh thủ đi học. Qua UK, cứ thấy gì miễn phí và/hoặc half price là cứ phải vào ngó ngó, hỏi han cho bằng được.

Email sau sẽ nhiều chuyện hơn.... tuy nhiên nếu bạn cảm thấy bị làm phiền khi nhận mail này, hãy reply lại với subject "remove", bạn sẽ ko bị làm phiền nữa. Thật đấy.

YEN
 =====================================================
Le Thi Hoang Yen
The Park, Challinor Hall,
University of Gloucestershire
Cheltenham, GL50 2RH
UK
Tel: 0044 7774021076